Widerrufsbelehrung

Stand: September 2026

1. Widerrufsrecht bei Waren

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben; bei mehreren Teilsendungen gelten die gesetzlichen Sonderregeln.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – FlashWerk, Stefan Eberts, Jahnstr. 26, 59590 Geseke, E-Mail: kontakt@flashwerk.eu – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs bei Waren

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

2. Dienstleistungen

Bei Dienstleistungsverträgen beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass FlashWerk bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, und widerrufen Sie vor vollständiger Leistungserbringung, kann ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung nur, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass FlashWerk vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

3. Digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger

Bei Verträgen über nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss.

Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn FlashWerk mit der Vertragserfüllung begonnen hat, Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn der Vertragserfüllung bestätigt haben und Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

4. Individuelle ECU-Dateien

Ob eine konkrete ECU-Dateibearbeitung rechtlich als Dienstleistung, digitaler Inhalt oder als Kombination einzuordnen ist, hängt vom jeweiligen Vertrag ab. Deshalb wird das Widerrufsrecht nicht pauschal allein mit dem Hinweis „individuell angefertigt“ ausgeschlossen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die im Bestellprozess erteilten Zustimmungen und Bestätigungen.

5. Muster-Widerrufsformular