Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen FlashWerk, Inhaber Stefan Eberts, Jahnstr. 26, 59590 Geseke und seinen Kunden über die Plattform sowie über dort angebotene digitale und physische Leistungen.

(2) Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn FlashWerk ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Benutzerkonto

(1) Für bestimmte Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Angaben müssen vollständig und zutreffend sein.

(2) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Kunde hat FlashWerk unverzüglich zu informieren, wenn er eine unbefugte Nutzung vermutet.

(3) Bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder erheblichen Vertragsverstößen kann FlashWerk Konten vorübergehend sperren. Eine dauerhafte Sperrung oder Beendigung erfolgt nur unter Berücksichtigung der vertraglichen und gesetzlichen Interessen beider Seiten.

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

(1) Produkt- und Leistungsdarstellungen auf der Website sind grundsätzlich noch kein bindendes Angebot, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

(2) Im Checkout werden Leistungsumfang, Preis bzw. Credit-Bedarf sowie die wesentlichen Vertragsinformationen angezeigt. Der Vertrag kommt nach Maßgabe des dort dargestellten Bestellablaufs zustande.

(3) FlashWerk speichert die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Bestelldaten. Gesetzliche Informations- und Bestätigungspflichten bleiben unberührt.

§ 4 Vertragsgegenstand

(1) FlashWerk bietet insbesondere Analyse und Bearbeitung von Fahrzeug- und Steuergerätedateien, einschließlich Stage-1- und Stage-2-Abstimmungen soweit technisch und rechtlich zulässig, digitale Downloads, Credit-Systeme sowie – soweit im Portal angeboten – Hardware und Zubehör für Fahrzeugdiagnose und Programmierung an.

(2) Ein bestimmter Leistungszuwachs, eine bestimmte Verbrauchs- oder Emissionsänderung oder ein sonstiger technischer bzw. wirtschaftlicher Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies im konkreten Auftrag ausdrücklich vereinbart wurde.

(3) Kompatibilitäts- und technische Angaben beruhen auf den verfügbaren Informationen. Der Kunde muss vor Nutzung prüfen, ob Fahrzeugzustand, Hard- und Software sowie Einsatzzweck zur Leistung passen.

§ 5 Credits

(1) Credits sind interne Verrechnungseinheiten des FlashWerk-Portals. Sie sind grundsätzlich nicht übertragbar und nicht in Bargeld auszahlbar, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

(2) Credits werden nach erfolgreicher Zahlung dem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei wirksamer Rückabwicklung einer Zahlung darf die zugehörige Gutschrift korrigiert werden.

(3) Gesetzliche Widerrufs-, Rückzahlungs- und Gewährleistungsrechte von Verbrauchern werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

§ 6 Uploads und Kundenangaben

(1) Der Kunde versichert, zur Nutzung und Übermittlung der hochgeladenen Dateien berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen.

(2) Fahrzeug-, Steuergerät-, Hardware- und Softwareangaben müssen vollständig und richtig sein. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der bereitgestellten Informationen.

(3) Erkennbar beschädigte, unvollständige, technisch ungeeignete oder rechtswidrige Aufträge können abgelehnt werden.

§ 7 Fahrzeugsoftware, Zulassung und zulässiger Einsatz

(1) Änderungen an Fahrzeugsoftware können Auswirkungen auf Leistung, Betriebssicherheit, Emissionen, Geräuschverhalten, Betriebserlaubnis, Zulassung, Versicherung sowie Garantie- oder Gewährleistungsrechte gegenüber Dritten haben.

(2) Der Kunde ist verantwortlich, vor Einsatz im öffentlichen Straßenverkehr alle gesetzlichen Voraussetzungen, erforderlichen Genehmigungen, Abnahmen und Eintragungen zu klären.

(3) FlashWerk erbringt keine Leistung mit dem Zweck, gesetzliche Emissions-, Sicherheits- oder Zulassungsvorschriften zu umgehen. Leistungen für Motorsport-, Prüfstands-, Entwicklungs- oder Exportzwecke dürfen nur entsprechend dem vereinbarten und rechtlich zulässigen Einsatzzweck verwendet werden.

§ 8 Prüfung, Flashen und Datensicherung

(1) Der Kunde hat vor dem Flashen sicherzustellen, dass das verwendete Werkzeug, die Spannungsversorgung, das Fahrzeug und das Steuergerät für den Vorgang geeignet sind.

(2) Vor Änderungen sind – soweit technisch möglich – geeignete Sicherungen des Originalstands und relevanter Daten anzulegen.

(3) Erkennbare Unstimmigkeiten sind vor Verwendung der Datei mitzuteilen.

§ 9 Preise, Kleinunternehmerregelung und Zahlung

(1) Maßgeblich sind die im Portal zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise bzw. Credits.

(2) FlashWerk wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, werden Umsätze steuerfrei behandelt und Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.

(3) Zahlungen können über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten, insbesondere PayPal, erfolgen.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss besteht oder das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlischt. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht bei entgeltlichen Verträgen nicht bereits mit Beginn der Leistung, sondern grundsätzlich erst nach vollständiger Erbringung, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und die Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat. Für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Sonderregeln.

§ 11 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.

(2) Für digitale Produkte und digitale Leistungen gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, soweit sie auf den jeweiligen Vertrag anwendbar sind.

(3) Keine Mängelrechte bestehen für Fehler, die ausschließlich auf unzutreffenden Kundenangaben, ungeeigneter Fahrzeughardware, fehlerhaftem Flashvorgang oder Änderungen Dritter beruhen, sofern FlashWerk diese Umstände nicht zu vertreten hat.

§ 12 Haftung

(1) FlashWerk haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet FlashWerk nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

§ 13 Urheber- und Nutzungsrechte

Soweit an bereitgestellten Dateien oder Inhalten Schutzrechte bestehen, erhält der Kunde die für den vertraglich vereinbarten Einsatzzweck erforderlichen Nutzungsrechte. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Weiterverwertung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der Zustimmung, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von FlashWerk Gerichtsstand.

(3) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht; an die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.